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   제 목 : 한국썬, 온라인지원센터 한국어서비스 개시 [디지털타임스]
   작성자 : 관리자 날 짜 : 2002.01.23
   e-mail : webmaster AT solarisschool DOT com 조회수 : 2676

한국 썬마이크로시스템즈(대표 이상헌)는 온라인지원센터의 한국어버전을 개발, 다음달부터 통합 온라인서비스를 제공한다고 21일 밝혔다.

온라인지원센터가 한국어 서비스를 개시하면 국내고객들은 인터넷을 통해 언제 어디서나 한글화된 제품정보 및 관련서비스를 제공받을 수 있게 된다고 한국썬은 설명했다. 또한 센터는 서비스계약을 맺은 고객들에게 간편하고 빠르게 장비유지 및 장애이력 관리서비스를 지원하고, 소프트웨어 다운로드·문서검색·시스템관리 리소스 제공 등 다양한 기능을 제공한다고 회사 측은 덧붙였다.

한국썬은 온라인 지원센터를 통해 차세대 서비스 지원체계를 수립, 센터를 향후 고객별 특화 서비스를 제공하는 수준까지 발전시킬 계획이라고 밝혔다. 온라인지원센터 등록은 한국썬 사이트(www.sun.co.kr/service/online/register.html)에서 할 수 있다. 문의 02-2193-5231, 5054

<송정렬기자 songjr@dt.co.kr>

2002/01/22

출처: 디지털타임스


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